AI Jadi 'Teman Curhat' Gen Z, IPK Indonesia Dorong Akses Psikolog Klinis dari Sabang sampai Merauke

Liputan6.com, Jakarta - Fenomena Gen Z yang semakin mengandalkan kecerdasan buatan (AI) untuk curhat menjadi perhatian serius Ikatan Psikolog Klinis (IPK) Indonesia. Dr. Retno Kumolohadi S.Psi., M.Si., Psikolog, yang baru saja terpilih kembali sebagai Ketua Umum Pengurus Pusat IPK Indonesia periode 2025 s.d 2029, menegaskan, meski AI bisa menjadi alat bantu, psikolog klinis tetap tidak tergantikan.

"Fenomena ini memang cukup banyak terjadi. Namun, mereka mengaku bahwa AI itu tidak cukup, tidak bisa sama sekali menggantikan psikolog. Mereka mungkin pertama akan ke ChatGPT, tapi kemudian tetap berkontak dengan kami," ujar Retno.

Dia, menjelaskan, di ruang-ruang praktik psikolog klinis, semakin banyak contoh Gen Z yang datang setelah merasa tanggapan AI tidak dapat memahami konteks emosional mereka secara mendalam. "Itu terjadi di ruang-ruang praktik kami semua," tambahnya.

Dalam Kongres V Ikatan Psikolog Klinis Indonesia yang berlangsung pada 21 s.d 23 November 2025 di Jakarta, Retno menegaskan bahwa Indonesia masih berada dalam situasi darurat kesehatan mental. Tingginya prevalensi depresi, kecemasan, skizofrenia, hingga kasus bunuh diri menjadi alarm penting bagi negara.

"Prevalensi masalah dan gangguan jiwa di Indonesia sangat tinggi. Kita bisa dikatakan darurat, sehingga perlu penanganan yang lebih serius," kata Retno.

Untuk menjawab tantangan tersebut, IPK Indonesia mengeluarkan Maklumat Sapta Dharma Laksana, yang akan menjadi arah kerja organisasi dalam lima tahun ke depan. Beberapa butir penting di antaranya:

1. Menjadikan Kesehatan jiwa sebagai pilar utama ketahanan bangsa serta mendukung percepatan pembangunan SDM Indonesia yang unggul dan andal.
2. Meningkatkan akses dan kualitas layanan kesehatan jiwa yang adil, inklusif, dan profesional bagi rakyat Indonesia di seluruh pelosok negeri, melalui pendekatan promotif, preventif,kuratif, rehabilitatif, dan paliatif.
3. Mengembangkan pendidikan profesi psikolog klinis dan pendidikan berkelanjutan dengan memperkuat kurikulum yang transformatif sesuai kebutuhan masyarakat, standar kompetensi, dan etika profesi merujuk pada peraturan perundang-undangan bidang kesehatan yang berlaku.
4. Berperan aktif mendorong pemerintah untuk membuat regulasi yang mendukung upayakesehatan jiwa, guna memenuhi kebutuhan tenaga kesehatan jiwa profesional, khususnya psikolog klinis dalam upaya menyukseskan transformasi kesehatan dan implementasi upaya kesehatan jiwa nasional.
5. Menguatkan kolaborasi inter-profesional dengan tenaga medis, tenaga kesehatan, serta tenaga pendukung/penunjang kesehatan lainnya untuk memberikan pelayanan yangberkualitas, holistik, dan terintegrasi.
6. Membangun kolaborasi dengan para pemangku kepentingan dalam penelitian dan inovasidi bidang kesehatan jiwa, melalui pemanfaatan teknologi mutakhir untuk menemukan solusi inovatif dalam penanganan masalah kesehatan jiwa.
7. Menguatkan peran keluarga dan komunitas sebagai benteng utama dalam upaya kesehatanjiwa.

Retno tidak menolak perkembangan teknologi. Namun, dia menekankan bahwa AI hanyalah alat bantu awal, bukan solusi utama. Bagaimana juga kesehatan mental membutuhkan hubungan manusiawi yang tidak dapat digantikan kecerdasan buatan.

"Mereka mungkin mencoba AI, tapi akhirnya tetap kembali ke psikolog karena butuh relasi manusia. AI tidak punya empati," katanya.

Selain itu, IPK Indonesia bersama Kementerian Kesehatan telah menjalankan layanan konseling melalui platform healing119.id. Tingginya jumlah pengguna menunjukkan besarnya kebutuhan layanan kesehatan jiwa profesional.

Dia, menambahkan, kepengurusan baru IPK akan fokus pada konsolidasi internal, pemenuhan kuota psikolog klinis di Puskesmas seluruh Indonesia, serta memperkenalkan masyarakat pada peran penting psikolog klinis.

Fenomena AI sebagai 'teman curhat' memang akan terus berkembang, tapi Retno menekankan perlunya keseimbangan antara teknologi dan interaksi manusia profesional.

"AI bisa menjadi awal, tapi psikolog tetap yang menangani secara menyeluruh," pungkasnya.

Retno menyatakan bahwa IPK Indonesia memiliki lebih dari 4.000 psikolog klinis di seluruh Indonesia siap membantu masyarakat.