Kuatkan UMKM Lewat Konektivitas, Indosat Hadirkan Jaringan Andal di FKB 2025

Indosat hadir kuatkan jaringan di Festival Kuliner Bandung 2025.(Dok.Indosat)

DI balik kemeriahan Festival Kuliner Bandung (FKB) 2025, ada satu hal yang tidak kasat mata namun sangat terasa dampaknya, yakni konektivitas yang bekerja  tanpa henti. Tahun ini, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui layanan Indosat IM3 Platinum, berkolaborasi dengan HiFi, hadir sebagai penggerak di balik lancarnya ribuan transaksi digital para pelaku UMKM kuliner lokal.

Digelar sejak 28 Agustus hingga 28 September 2025, Festival Kuliner Bandung (FKB) Vol. 2 menjadi titik temu ribuan pengunjung harian dengan ratusan tenant UMKM dari berbagai penjuru nusantara. Seluruh transaksi di festival ini dilakukan secara cashless, dan lebih dari 
90% mesin EDC yang digunakan oleh tenant telah menggunakan jaringan Indosat. 

Kehadiran jaringan yang andal bukan hanya tentang sinyal yang kuat, tapi tentang rasa tenang bagi pelaku usaha, dan kemudahan bagi pelanggan. Di saat festival mencapai kepadatan ribuan orang, Indosat IM3 Platinum memastikan jaringan tetap stabil. Dukungan dari HiFi melengkapi peran ini sebagai penguat konektivitas untuk sistem pembayaran elektronik di lokasi.

"Kami percaya bahwa teknologi yang bermakna adalah teknologi yang menggerakkan. Melalui konektivitas, kami ingin pelaku UMKM bisa fokus melayani, tanpa cemas soal transaksi. Kami ingin pengunjung bisa menikmati pengalaman mereka tanpa  hambatan," ungkap EVP Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, Chandra Pradyot Singh, Kamis (18/9).

Menurut Chandra, di balik performa jaringan yang stabil selama gelaran FKB Vol. 2, terdapat dukungan teknis yang disiapkan secara khusus oleh tim Indosat, termasuk optimalisasi kapasitas jaringan di area padat pengunjung dan monitoring real-time oleh tim network Indosat. Secara rata-rata, penggunaan data pelanggan Indosat di area venue meningkat mencapai rekor melebihi trafik pada saat malam Tahun Baru 2025. 

RESILIENSI JARINGAN

Kendati demikian, tidak ditemukan gangguan berarti dalam konektivitas selama FKB Vol 2 berlangsung menunjukkan resiliensi jaringan Indosat dalam mendukung trafik tinggi sekaligus performa mesin EDC yang bergantung pada kestabilan sinyal.

"Lebih luas lagi, tren peningkatan trafik data juga menunjukkan bahwa masyarakat semakin menggantungkan diri pada konektivitas, bukan hanya untuk komunikasi, tetapi juga untuk gaya hidup dan ekonomi digital. Data internal Indosat menunjukkan bahwa lebih dari 60% pelanggan baru IM3 Platinum memilih paket dengan kuota besar dan fitur-fitur fleksibel seperti rollover dan eSIM," paparnya.

Menurut Chandra, ini sejalan dengan transformasi kebutuhan pelanggan, yang kini menuntut layanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga cerdas, adaptif, dan mendukung mobilitas tinggi. Tidak hanya hadir di titik-titik keramaian, layanan Indosat IM3 Platinum juga hadir dengan sejumlah fitur dan penawaran yang memperkuat pengalaman digital pelanggan. Mulai dari kemudahan aktivasi eSIM, koneksi ke jaringan 5G yang semakin luas, hingga fitur rollover data yang memungkinkan pelanggan tetap memanfaatkan sisa kuota bulan sebelumnya.

Penawaran seperti bonus kuota tambahan, pilihan nomor cantik, dan cashback untuk pelanggan baru menjadi bagian dari komitmen Indosat untuk menghadirkan layanan yang fleksibel, relevan dan siap tumbuh bersama kebutuhan digital masyarakat Indonesia. 

"Lebih dari sekadar jaringan, Indosat hadir untuk memberdayakan pelaku usaha, menghubungkan komunitas, dan menghidupkan pengalaman-karena di setiap transaksi yang lancar, ada kisah usaha yang terus bergerak maju," sambungnya. (E-2)