Apa Itu Cloudflare? Begini Peran Jaringan Raksasa dalam Menjaga Internet Tetap Stabil

Liputan6.com, Jakarta - Cloudflare saat ini sedang menjadi sorotan banyak pihak, setelah layanan internet berbasis di San Francisco, California, Amerika Serikat (AS) itu tumbang hampir lebih dari satu jam.

Akibat Cloudflare down pada 18 November 2025 malam tersebut, sejumlah layanan seperti ChatTGP, Canva, X Twitter, dan situs besar terkenal di dunia pun ikutan tumbang.

CEO Cloudflare, Matthew Prince, menyebut insiden ini sebagai salah satu gangguan paling berat dalam beberapa tahun terakhir.

Dalam penjelasan resminya, dia mengatakan masalah ini dipicu oleh kegagalan pada sistem Bot Management sehingga membuat modul penilaian bot memuat file konfigurasi melebihi batas memori.

Setelah dilakukan mitigasi darurat, Cloudflare memastikan proses pemulihan sudah selesai dan layanan kembali stabil. Perusahaan pun juga menyiapkan langkah perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang.

Setelah insiden layanan itu tumbang, banyak orang bertanya tentang peran besar Cloudflare dan mengapa ketika layanan itu down, dampaknya terasa di berbagai belahan dunia.

Apa Itu Cloudflare?

Cloudflare adalah salah satu jaringan internet terbesar bertujuan menciptakan pengalaman internet yang lebih aman, cepat dan andal bagi semua pengguna.

Layanan ini digunakan luas oleh beragam situs, mulai dari bisnis, organisasi nirlaba, hingga blogger. Saat ini, Cloudflare memproses rata-rata 81 juta permintaan HTTP setiap detik.

Dalam situs resminya, Cloudflare menjelaskan misinya untuk membangun internet lebih cepat, aman, dan andal. 

Pada masa awal internet, akses ke sebuah situs hanya bergantung pada satu server. Ketika trafik meningkat, server mudah mengalami gangguan dan membuat situs tidak bisa dijangkau.

Untuk mengatasi masalah tersebut, perusahaan membangun jaringan edge di lebih dari 330 kota, sehingga konten bisa disimpan lebih dekat dengan pengguna sehingga waktu loading lebih cepat dan stabil.

Selain meningkatkan performa, layanan ini juga berperan besar dalam menjaga keamanan situs dari berbagai ancaman siber, seperti serangan DDoS, aktivitas bot merugikan hingga berbagai bentuk intrusi.

Cloudflare turut menyediakan kemudahan bagi pemilik website untuk menambahkan aplikasi tanpa memerlukan kemampuan teknis. Bagi para pengembang, layanan ini memungkinkan mereka menjalankan kode JavaScript langsung di jaringan edge, sehingga pengalaman pengguna menjadi lebih responsif.

Fitur seperti SSL, distribusi konten, hingga layanan DNS gratis 1.1.1.1 juga disediakan untuk menjaga privasi pengguna dan mencegah data mereka yang ingin dimanfaatkan oleh pihak ketiga.

Cloudflare berkomitmen pada misinya melalui program Project Galileo, yang memberikan perlindungan gratis bagi organisasi di bidang seni, Hak Asasi Manusia, dan demokrasi. Sementara itu, Project Athenian hadir untuk melindungi situs resmi pemilu dari upaya ancaman peretasan tanpa biaya.

Dengan peran besar dalam infrastuktur internet global, gangguan Cloudflare berdampak luas seperti terjadi pada 18 November 2025.