छिपी हुई बिक्री को कैसे उजागर करें


यह सुनिश्चित करने के लिए एक तरीका है कि आप परिवर्तित करने का अवसर न चूकें।

फरवरी
7, 2020

3 मिनट पढ़ा

द्वारा व्यक्त राय व्यवसायी योगदानकर्ता अपने हैं।


आपके नंबर-एक ROI चेज़र के रूप में, मैं यहाँ एक और कहानी के साथ हूँ business गलत हो रहा है। आप देखिए, मैं अपनी बेटी को डांस क्लासेज के लिए साइन करने की कोशिश कर रहा हूं। उनमें से चार। वह नृत्य से प्यार करती है, पहले भी कंपनी की टीमों पर रही है और "सभी" में जाने के लिए तैयार है (यानी वे मेरे बारे में बार-बार एक शर्त प्राप्त करने के बारे में हैं)। समस्या यह है कि, मुझे अपना पैसा लेने के लिए डांस स्टूडियो नहीं मिल सकता है।

मैंने ईमेल करने, कॉल करने की कोशिश की है, केवल इसे बंद करने के लिए व्यक्ति में दिखा रहा है, जब वे खुले हैं तो व्यक्ति को दिखा रहा है। इसमें से किसी ने भी अब तक काम नहीं किया है। नवीनतम एक्सचेंज में मालिक शामिल था जो मुझे एक अलग ईमेल पते का उपयोग करने के लिए कह रहा था क्योंकि जो मैंने इस्तेमाल किया था, उसे लॉग इन करने की आवश्यकता थी, और उसे हमेशा इसके लिए परेशानी होती है। यह मेरे अंतिम संदेश के जवाब में था जिसने हमें उसके हस्ताक्षर करने के लिए कहा। गंभीरता से।

अगर स्कूल हमारे घर के इतना करीब नहीं था और मैंने उनके कार्यक्रम के बारे में इतनी बड़ी बातें नहीं सुनी हैं, तो मैंने बहुत समय पहले छोड़ दिया था। जैसा कि मुझे यकीन है कि कई लोग हैं। क्या आप सोच सकते हैं कि वे बिक्री में कितना खो गए हैं?

तो सवाल यह है कि क्या यह आपके अंदर हो रहा है business, भी? इससे पहले कि आप बिना कुछ कहे, अपने आप से पूछें: क्या हमारी वेबसाइट में कभी कोई सवाल आया था, जिसका जवाब देने में मुझे एक मिनट का समय लगा? क्या मुझे सोशल मीडिया पर हमसे संपर्क करने में कभी कोई चूक हुई? क्या एक ध्वनि मेल था जो कहीं खो गया? क्या मेरी टीम हमेशा हर लीड पर कब्जा करती है?

मुझे पता है कि पावरफुल प्रोफेशनल्स बिजनेस कोचिंग में, हम कभी-कभार यह सुनिश्चित करने के लिए गड़बड़ करते हैं। और जब हम करते हैं, तो यह मेरे पेट में उस गड्ढे को मारता है जो सामान्य रूप से रोलर कोस्टर और क्लॉउप पहने हुए होल्डर के लिए आरक्षित होता है।

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इस तरह के क्षण की आवश्यकता को समाप्त करने के लिए, मैं एक सप्ताह में कुछ बार हमारी ग्राहक सेवा टीम में आने वाली पूछताछ को ब्राउज़ करता हूं, और हमने यह सुनिश्चित करने के लिए सभी चैनलों के माध्यम से कंघी करने की हमारी योजना में समय का निर्माण किया है। हमने एक वीए भी रखा है जिसका एकमात्र काम मेरे सोशल मीडिया संदेशों और टिप्पणियों की निगरानी करना और उनका जवाब देना है ताकि हम अब और कुछ भी याद न करें। इन प्रणालियों ने सामूहिक रूप से मिस्ड बिक्री के अवसरों के छेद को बढ़ा दिया और विज्ञापन खर्च को बढ़ाए बिना राजस्व में वृद्धि की।

क्या ऐसे बिक्री अवसर हैं जो आप गायब हैं जो अभी कैप्चर किए जा सकते हैं? एक बिक्री करने का मौका देखें जो आपके सामने अभी मौजूद है और … लो। जो अपने। पैसे। इसे प्राप्त करने के लिए इस सप्ताह का समय निर्धारित करें।

और अब मैं आगे क्या होता है यह देखने के लिए नकदी की एक छड़ी के साथ डांस स्टूडियो के सामने शिविर लगाने के लिए रवाना हो गया।

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