सीआरएम से मिलो जो अधिक छोटे व्यवसायों की सहायता कर रहा है


जैसे-जैसे और व्यवसाय चलते हैं, मोबाइल आपको देता है tools अधिक कुशलता से संवाद करने के लिए।

फरवरी
5, 2020

3 मिनट पढ़ा

प्रकटीकरण: हमारा लक्ष्य उन उत्पादों और सेवाओं को शामिल करना है जो हमें लगता है कि आप दिलचस्प और उपयोगी पाएंगे। यदि आप उन्हें खरीदते हैं, तो उद्यमी को हमारे वाणिज्य भागीदारों से बिक्री से राजस्व का एक छोटा हिस्सा मिल सकता है।


आप क्लासिक जानते हैं Glengarry ग्लेन रॉस पंक्ति: "हमेशा। बंद होना।" यह अच्छी सलाह है, और यह विस्तार करने की कोशिश कर रहे छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है। लेकिन, यहां तक ​​कि दुनिया में सबसे अच्छा होने के नाते आप किसी भी अच्छा नहीं होगा अगर आप दरार के माध्यम से अपने लीड पर्ची दे रहे हैं। उत्पन्न करने के लिए अधिक से अधिक महंगे होने के साथ, जब आप व्यस्त रहने वाले अन्य लोगों को अपने नीचे की रेखा पर एक भारी झटका दे सकते हैं, तो किसी एक को रास्ते के किनारे गिरने दें।

लीड, वर्तमान क्लाइंट, पूर्व क्लाइंट, और आपकी बिक्री टीम के साथ बातचीत करने वाले सभी लोग संचार प्राप्त कर सकते हैं और ईमेल, फोन, वेबचैट, और बहुत कुछ में फैल सकते हैं, जो फॉलो-अप और परेशान ग्राहकों के लिए अग्रणी हैं। बस कनेक्ट करने के कई तरीके हैं।

यहीं पर amoCRM आता है। यह ग्राहक संबंध प्रबंधक (CRM) आपके सभी संचारों को एक एकीकृत लीड प्रोफ़ाइल में केंद्रीकृत करता है, जिससे आप अपने पिछले संचारों के शीर्ष पर बने रह सकते हैं और ऐप्स को स्विच किए बिना बातचीत जारी रख सकते हैं।

व्यवहार में, इसका अर्थ है कि आप मैसेंजर ऐप्स (साथ ही कॉल और ईमेल) पर लीड के साथ चैट कर सकते हैं। इसलिए, अगर कोई लीड पसंद करता है Instagram और एक अन्य लीड स्काइप पसंद करता है, आपको अपने कार्यक्षेत्र को छोड़ने की आवश्यकता नहीं है, न ही आपको उन्हें स्विच करने के लिए परेशान करना होगा platforms या तो, बहुत अधिक द्रव संचार अनुभव के लिए बना रहा है।

छोटे व्यवसायों के लिए जो खोने का जोखिम नहीं उठा सकते business, यह अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान है।

अन्य CRM के विपरीत, amoCRM बढ़ा हुआ एसएमएस और संदेश प्रदान करता है tools, साथ रखते हुए business अधिक से अधिक रुझान business मोबाइल उपकरणों के माध्यम से किया जाता है। जहां अन्य CRM फ़ोन और ईमेल संचार पर अटक जाते हैं, amoCRM व्यवसायों को तत्काल उत्तर और जब चाहे तब उठाकर छोड़ने की क्षमता प्रदान करता है। यह जल्दी निर्णय और तेजी से परिणाम की ओर जाता है।

AmoCRM के साथ, पूरी टीम आसानी से देख सकती है कि वे किन चैट के लिए ज़िम्मेदार हैं, साथ ही आप सभी के साथ लॉगिन और पासवर्ड साझा किए बिना टीम-वाइड एक्सेस पा सकते हैं। अतिरिक्त चरणों को काटना जो अन्यथा आपको धीमा कर देगा।

जैसे कि आपके सभी मैसेजिंग को क्रोधित करना पहले से ही एक बहुत बड़ा वरदान नहीं है, amoCRM आपको AI चैटबॉट्स तक पहुंच प्रदान करता है जिसे आप शून्य कोडिंग के साथ बना सकते हैं और अनुकूलित कर सकते हैं। ये बॉट बातचीत के दौरान लीड या कस्टमर के इरादों को समझ सकते हैं और पहले से तैयार किए गए टेम्प्लेट और वर्कफ़्लो के साथ जवाब दे सकते हैं, जिससे उन्हें सवालों के जवाब देने, अपॉइंटमेंट लेने और अधिक काम करने के लिए और अधिक हो सकता है।

अपना छोटा दे business amoCRM के साथ एक बढ़ावा। अभी, आप इसके माध्यम से विस्तारित 30-दिवसीय परीक्षण के लिए पंजीकरण कर सकते हैं link।

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